中餐預(yù)訂不僅承擔(dān)著銷售任務(wù),同時(shí)也是顧客接觸餐廳的第一個(gè)環(huán)節(jié)。因此,食尚訂聚焦客源管理與平臺(tái)引流兩大主要需求,為餐飲商家優(yōu)化預(yù)訂管理流程、提升平臺(tái)引流效率。同時(shí),食尚訂還兼顧消費(fèi)體驗(yàn),將會(huì)員標(biāo)簽與到店消費(fèi)緊密結(jié)合,真正讓預(yù)訂成為體驗(yàn)提升的基礎(chǔ)。
1、適用業(yè)態(tài):正餐
2、適用場(chǎng)景:訂餐場(chǎng)景
3、使用后效果:
通過(guò)小程序邀請(qǐng)函能幫助門店帶來(lái)隨客轉(zhuǎn)換,拓寬客源,增加營(yíng)收。
4、場(chǎng)景痛點(diǎn)描述:
傳統(tǒng)訂餐只有簡(jiǎn)單的短信,缺乏對(duì)于餐廳服務(wù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等相關(guān)信息的傳遞介紹
5、數(shù)字化方案:
1)小程序邀請(qǐng)函能夠較好的將餐廳產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)特色、最新活動(dòng)等信息,及時(shí)有效的傳遞給客人。
2)通過(guò)邀請(qǐng)函的精美設(shè)計(jì),提升客戶的消費(fèi)心理預(yù)期,增強(qiáng)客戶的性價(jià)比體驗(yàn)。
6、客戶案例:龍頭局是永記餐飲旗下品牌、主要以商務(wù)就餐、家庭聚會(huì)、生日聚會(huì)、朋友聚會(huì)為主。
餐廳針對(duì)不同的宴會(huì)主題,為顧客提供良好的包間就餐氛圍。
作為以宴請(qǐng)為主打的餐廳,龍頭局希望能夠通過(guò)有效的工具進(jìn)行餐臺(tái)環(huán)境、菜品、服務(wù)特色,優(yōu)惠活動(dòng)等能夠比較有效精準(zhǔn)的傳遞給客人,并在客人當(dāng)中形成口碑傳播,形成廣告口碑推廣效應(yīng)。
食尚訂小程序邀請(qǐng)函,通過(guò)視頻、主題圖片等進(jìn)行相關(guān)排版,達(dá)成企業(yè)宣傳,向客戶展示的效果。
提供餐廳定位、主頁(yè)圖片選擇設(shè)計(jì)、子主題設(shè)計(jì)環(huán)境圖片、菜品圖片、特色服務(wù)圖片、結(jié)尾設(shè)計(jì)真實(shí)視頻等環(huán)節(jié),讓客戶有身臨其境感受。
應(yīng)用小程序邀請(qǐng)函后,在當(dāng)?shù)赜忻黠@的影響力提升,同時(shí)也能感受到顧客給到的良好反饋。